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去年8月父母带我1岁半的孩子去BYD 4S店看车，孩子不小心碰到了展厅里新车前面的广告牌，把一辆新车前左轮叶子板车漆碰掉了芝麻大的一点漆。当时店长要求赔偿50000元，通过争论交了10000元押金，协商说等有顾客来买车的时候通知我们到店和购买者商量看赔偿多少合适，剩余的退还给我们。事发后父母没有告知我们，晚上孩子哭闹不停。去医院检查是轻微脑震荡，孩子哭闹了2个晚上，这时父母才告知。我给4S打电话告知此事他们态度蛮横，让找他们法务，他们不管。于是我就通过电话向比亚迪官方客服投诉了这个事，经多次投诉，4S给退了5000。12月分去店里发现那辆车已经卖掉了，也没有通知我们。于是我就继续向比亚迪官方客服投诉，他们再次返还我押金3000元。

现在我的想法是既然车4S店已经卖掉，说明车没有问题或者说不影响售卖，应该退还我剩下的2000元，或者按照一定的依据和标准进行赔偿，不应该他们说赔多少就赔多少。我现在的诉求是退还我的2000元押金，登门道歉。因为前前后后我们往4S店里跑了7趟，单趟就是50公里，有视频有录音有押金条。