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东风本田-INSPIRE服务店需额外支付费用才交车
东风本田INSPIRE
14小时前
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT333695(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-20 16:12:13
投诉地区
4S店名称东风本田汽车汇京新融特约销售服务店
购车时间2024-12-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年12月9号在福清汇京东风本田4s店订购一台24款英仕派精逸版,当时约好2025年1月15号左右交车,至今未交付。该店说需要我额外支付3000元才能交车,说因为我2025年一月份新车才上的车险。导致汇京东风本田4s店24年12月内部业绩未达标,要我出这个费用,我认为这个根本不合理。

东风本田数据统计:
投诉量2615
完成率为98%
回复率91%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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