一汽丰田卡罗拉横梁断裂,厂家不给更换维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT333431(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-08 16:48:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝利行4s店 |
里程数(KM) | 39000 |
购车时间 | 2024-08-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
丰田卡罗拉左前门里面的横梁断裂,售后一开始说质量问题可以更换,后来又说过了质保期不能更换了。横梁在左前门里面没发生过碰撞事故。
一汽丰田数据统计:
投诉量2660宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3877次
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