宝马（进口）5系行车中车身抖动，4S店无法解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT333363(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-06 11:53:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉宝泽宝马 |
| 里程数(KM) | 1790 |
| 购车时间 | 2024-11-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去了6次4s店，车身依然抖动。他们工作人员坚持正常的路感太明显了，比同类型的车抖动得厉害而已，永远说正常。我是一位10年驾龄的司机，也换过几台车。不正常的抖动以及开着车都是麻得能感觉不出来吗，以及也找朋友开过都很明显的感觉到车有问题。
15小时前
最终结果
宝马(进口)回复:您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
宝马(进口)数据统计:
投诉量680宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为55%
发表临时结果172次
发表最终结果943次
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