在2021年4月28日在智己汽车APP上支付了五千块钱的意向金，再过一年半都没法提供试驾车辆试车。我对车辆和服务不满意，申请退意向金，但至今没有退已支付的五千元意向金。
智己汽车-L7商家无法提供车辆试驾且迟迟未退意向金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT343726(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-16 12:59:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己汽车官方APP. |
| 购车时间 | 2021-04-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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20分钟前
最终结果
智己汽车回复: 针对您抱怨的服务态度问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
智己汽车数据统计:
投诉量83宗
完成率为40%
回复率43%
满意度为8%
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