上汽通用别克威朗车漆色差质量问题严重,4S店推诿敷衍处理
投诉人 | 严先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT333250(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-01 07:09:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 启阳领航 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2022-07-01 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 10000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
喷漆质量问题严重,色差问题严重,一共喷漆四次都未处理好喷漆质量问题。来回跑4S店,4S店处理问题态度敷衍推诿。对自身车漆色差质量问题不承认,反而找不客观事实的理由让消费者自行承担。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8300宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10600次
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