小鹏汽车P7电池续航严重不足,4S店不予解决
投诉人 | 潘女士 |
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投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉编号 | QT333202(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-30 12:31:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小鹏汽车南京江宁销售服务中心 |
里程数(KM) | 16791km |
购车时间 | 2023-10-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
年初冬天的时候527续航,开300公里还剩160。现在就剩下30,车辆电池打折严重。同样的高速同样的气温同样没有开空调,用车习惯也是同样的,售后非说没问题,让我接受。打折这么多,才买一年的车。
小鹏汽车数据统计:
投诉量124宗
完成率为62%
回复率81%
满意度为9%
发表临时结果40次
发表最终结果78次
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