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一汽奥迪A6L油箱故障,4S店需捆绑销售保养才给更换维修
一汽奥迪A6L
2024-12-30
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT333199(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-30 12:01:24
投诉地区
4S店名称常州新奥汽车
里程数(KM)95000
购车时间2020-05-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

奥迪C8油箱故障,奥迪厂方有政策予以补贴70%,个人承担30%,可以到当地购车4S店进行更换。可是4S店给出方案却是要求必须捆绑他们5次基础保养(1196元/次),才同意进行更换。这种恶性的行为,实在令人不耻。

一汽奥迪数据统计:
投诉量2700
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果210
发表最终结果3393
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