一汽丰田卡罗拉高压燃油泵需召回更换,厂家拒绝赔偿
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT333181(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-29 15:26:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州航天龙腾丰田 |
购车时间 | 2020-06-01 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 500万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
丰田卡罗拉高压燃油泵因质量不合格召回,更换产品为同样不合格产品。二次召回时无法提供更换合格配件证明,并且厂家拒绝赔偿路费损失。
1天前
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2657宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3877次
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