上汽通用别克-英朗车身出现大面积严重腐蚀
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT333177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-29 14:25:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宏和通达 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2020-07-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今年7月份发现车身出现鼓包,爆裂后呈凹坑被腐蚀,后续腐蚀面积和数量逐渐变多。现在车身已有20-30处腐蚀,车身漆破损严重。车顶有诸多细小凹坑,要求售后进行检查维修。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8299宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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