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上汽通用凯迪拉克CT5后尾灯自然开裂,4S店不予质保
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT332869(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-17 12:34:18
投诉地区
4S店名称浦江凯迪
购车时间2023-09-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车后尾灯自然开裂,无人为无外伤,无磕碰。浦江凯迪4s售后未通过严格的规范检测,草率下结论,以肉眼可见为由拒不质保。我要求尽快处理,完成质保内大灯更换维修,不要欺骗消费者。

上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量893
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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