奇瑞艾瑞泽8厂家把返修车当新车出售,严重欺诈消费者
投诉人 | 董先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT332821(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-15 16:49:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山瑞盈汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 150 |
购车时间 | 2024-12-10 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 10万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人11月30日,在唐山瑞盈汽车销售服务有限公司4s店订购一辆艾瑞泽8。12月9日车到店,12月10日提车。当时就发现生产日期居然是9月20日的,12月11日又发现在车的前杠内部有一个汽车专用的维修工具。由此推断这是一辆有问题的车,是厂家召回的故障车。维修后按照新车卖给客户,属于严重欺瞒消费者的欺诈行为。
奇瑞数据统计:
投诉量4007宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5971次
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