一汽奥迪-A6L经销商不退订金
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT332662(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-09 20:26:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南庞大奥迪店 |
| 购车时间 | 2022-11-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在这家奥迪4s店订购了一台二手奥迪A6，订金已交。然后车商把我订的车给卖了，还不退给我订金，一直维权未果。他们说我违约，这明明是他们把我订的车卖了，还说我违约还不退给我订金。打奥迪厂家400电话也一直不给我回复，一直说联系这个4S店没有结果。
2024-12-11 10:46
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2702宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果210次
发表最终结果3399次
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