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长安逸动 PLUS车辆变速箱突然报废,4S店不予保修
长安汽车逸动 PLUS
12-08
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT332626(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-08 17:56:50
投诉地区
4S店名称安徽万友汽车销售有限公司肥东分公司
里程数(KM)44000
购车时间2021-04-06
车保状态已过保
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2021年4月购买的长安逸动,于投诉前一周突然在行驶过程中变速箱故障灯亮起。随后不能换挡,车速不能超过60,熄火后故障灯消失。后面开车时又多次出现此状况,随后去4S店询问。4S店以过了三年质保期和无拆解变速箱权限为由,只是插上电脑诊断了一下,说数据流异常,要我自费更换变速箱或者自己去第三方修理厂维修。4S店不提供任何担保。

长安汽车数据统计:
投诉量5105
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果299
发表最终结果7759
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