2024年在深圳南联泽然浩4S店(已经转让了)买的一辆比亚迪宋PRO 24年荣耀款的车，今年在4S店做保养的时候，发现这辆车是23年的冠军款的车。之后联系4s销售人员和比亚迪官方工作人员，他们都相互踢皮球，不解决问题。现在我希望平台可以监督处理一下。
车主补充内容
2025-08-07 12:21
希望平台可以监督比亚迪官方来确认这辆车的版本问题，消费者有知情权。
一追到底
比亚迪宋Pro DM-i销售售车货不对板，厂家和4S相互推诿不解决
| 投诉人 | 童先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT339034(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-07 10:21:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中昌泰 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2024-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8535宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5855次
发表最终结果7993次
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