一汽丰田卡罗拉锐放售后延迟交车，其服务态度差
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT332601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-07 16:31:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州润捷丰田 |
| 购车时间 | 2024-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在郑州润捷丰田购车后赠送免费贴膜，提前两周进行预约，约定时间。工期两小时后又说需要向后延时间，从上午10点半到下午4点半一直没有弄好，也没有按照约定时间送车。售后互相推诿，并称有消费者责任。
一汽丰田数据统计:
投诉量2654宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3870次
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