领克-03 4S店欺诈销售不履行承诺
返回主投诉:【领克-07车辆后视镜的自动防眩目功能被减配】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT331404(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-15 16:24:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州盛迪汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2019-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
当时买车的时候说的是终身质保，现在完全不承认。现在全车音响不行了，要保养这个那个的，不弄就不保养。4s又说要按照保养手册，去年去的4S他们自己都不按照保养手册走。并且当初买车的时候销售完全没有说过要按照保养手册上走的，我是有问的很清楚的，他说按照每年或者10万公里保养一次就行。
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涉及【领克-07车辆后视镜的自动防眩目功能被减配】的集体
领克数据统计:
投诉量232宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果232次
发表最终结果233次
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