东风本田思域车辆出现质量问题,4S店不给保修
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT331394(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-14 22:55:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中佳驿 |
里程数(KM) | 1800 |
购车时间 | 2024-10-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去潍坊中佳驿店维修,反复扯皮。开了免费维修电子保单自己偷着撤回,之后想收我7000维修费。本人去4s店的时候说明白了免费维修,结果一个星期才告诉我要收钱。这明显的敲诈勒索,而且看一个问题需要一个星期吗,这是店大欺客。
本田(进口)数据统计:
投诉量2588宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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