奇瑞艾瑞泽8经销商不兑现给补贴的承诺，欺骗消费者
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT331380(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-14 12:20:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安兴达汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2024-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人9月24日在三桥兴达奇瑞4S店看车，当时店内销售给我说我的300排量摩托车可享受置换补贴一万元。提车后店家现把我旧车已过户，因店家过户公司不符合要求，导致我现无法领取之前承诺给我的一万元补贴。经多次和门店沟通，该门店屡次推卸责任，不兑现承诺。
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最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户进店处理，目前问题已与客户达成一致处理。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量3969宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5956次
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