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2022年底于太原盛世新景4s购买比亚迪汉DMP，仅一年多时间发生空调喷粉问题。这次开大风网风挡除雾时，发现中控台面上及前排车门内把手处有大量白色粉末，用透明胶带阻挡空调出风口后吸附了大量从空调口吹出的白色粉末。多次向4s店反应，于是到太原盛世新景4s店检查，承认空调蒸发箱产品质量问题，予更换。但是更换蒸发箱需要拆卸大量汽车零件，4s店只管换件，对于产品质量问题对车辆以及人员造成的损失不负责，半个月了没有准确答复。

比亚迪官方曾发声明，喷出物为铝粉，是治胃药的成分，却根本不提吸入肺内会有什么危害。这明明是产品缺陷，不做召回不做补偿，只说质保期内免费更换配件，厂家造成的损失要车主来承担。