东风日产奇骏后尾灯开裂,4S店不给更换维修
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT330829(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-25 12:54:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 茂名东方南方茂南 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2021-05-10 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 118600万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风日产2021款轩逸后尾灯质量问题开裂,去了好几次4s店,销售员说不能更换。态度非常强硬,服务态度非常不好,一直没有帮我解决问题。
车主相关投诉
11-04
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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