-2分
奇瑞风云A8四轮定位偏差大，导致轮胎偏磨
| 投诉人 | 丘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT330774(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-22 10:24:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山顺瑞汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2024-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 120000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
奇瑞风云A8在2024年4月10号购买的，开两万公里轮胎磨损严重。去做四轮定位师傅说偏差大，导致磨损。
车主相关投诉
11-02
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理，客户已经去清远启行处理过。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有人处理，也没有去清远启行处理
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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