比亚迪海豹06 DM-i行车中动力受限,4S店无任何赔偿
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT330748(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-20 18:38:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥比亚迪轮元新景汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 190 |
购车时间 | 2024-10-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
行驶中是hev混动模式,最快速度只有八十(只跑了国道)。行驶100km后动力受限,发动机不介入不工作,油门踩死只有四五十码。打售后救援电话只说没问题能开,踉踉跄跄开十几公里回去充电以后,次日去维修。销售说非质量问题不赔偿任何东西,交涉一小时无果,他们嘴硬。但维修人员出具报告如图,是汽车出厂质量问题,为水箱气密性问题导致发动机高温工况下由电脑控制后自动熄火,所以只能电机输送动力。现诉求为赔偿或换车。
10-21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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