上汽通用凯迪拉克-CT5商家不退定金
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT330601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-16 10:24:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽名杰汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2021-08-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
说过贷款贷不下来，定金可以退。后面叫贷款人过来，贷不了那么多。商量不装氛围灯去补那几千块贷不下来的钱都不肯。
2天前
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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