上汽通用五菱星光混动车辆加不进油和蓝牙连不上及充不进电,4S店不予处理
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT330328(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-02 09:52:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 五菱汽车南京长铃销售中心 |
里程数(KM) | 800 |
购车时间 | 2024-09-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
9月20号提的车,当天趴窝,加不进去油。三天蓝牙连不上,十天充不进去电。去维修底盘还被维修人员磕了一下,4s店无处理意见。
车主相关投诉
10-03
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
10-14
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,4S店已与用户协商达成一致,有疑问可与4S店沟通。
五菱工业数据统计:
投诉量1748宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果431次
发表最终结果3681次
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