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比亚迪-海豹座椅塌陷和车门异响
比亚迪海豹
09-19
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返回主投诉:【比亚迪-海豹新车多处出现质量问题】
投诉人
李先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329984(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-19 10:31:39
投诉地区
4S店名称迅锐
里程数(KM)33460
购车时间2022-10-12
车保状态保修内
诉求
维修、赔偿、赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-门窗零部件及配套-座椅态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

海豹作为海洋网第一台韭菜车，不管不顾消费者，以次充好的垃圾配件。座椅通风不明显，座椅塌陷。之前懒得过去店里，现在不给换，就这么割韭菜是吧。另外，副驾车门的异响，是不是大得离谱，就是零件碰撞的声音非常大。

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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT319888
比亚迪海豹雨刮出现严重异响，售后以过保为由不予处理其服务态度恶劣
2023-07-18 10:00
QT317632
比亚迪海豹雨刮无法喷水，要求4S店给予检查维修
2023-04-28 18:02
09-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪-海豹新车多处出现质量问题】的集体
进入集体投诉(46宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
海豹
说明:
问题：1、座椅由于没有防锈处理，出厂就发现底下焊点处生锈（座椅塌陷），且方向盘、后备箱等出现生锈。2、icc智能领航系统，实际是“画龙”严重且退出时与车道保持关闭时没有提示。3、大灯存在设计缺陷，积存水。4、开空调时车头有噪音明显，且出风口扫风有异响。5、内饰钢琴烤漆材质不耐用出现刮痕明显。6、电池续航虚标，cltc续航虚标。还有购车后汽车严重降价（海豹冠军版，价格降了，配置提升）
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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