2分
长安福特蒙迪欧车辆出现安全故障无法排除，厂家推卸责任不给退车
| 投诉人 | 覃先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT329978(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-18 19:23:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汇长安福特华运4S店 |
| 里程数(KM) | 13895 |
| 购车时间 | 2023-03-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18.83万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-25 21:06
撤销成功:2024-11-04 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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09-19
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调广西宝福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5247宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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