2分
长安福特蒙迪欧行车中无法提速,厂家冷漠不予处理
投诉人 | 覃先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT329738(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-08 13:39:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇长安福特华运4S店 |
里程数(KM) | 13435 |
购车时间 | 2023-03-22 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 18.83万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
经过多次投诉长安福特一直没有人联系处理,一直在跟进当中。打厂家投诉电话也是在跟进当中,每次都是请保持电话畅通。最后悔就是复购长安福特品牌,4S店倒闭退网厂家不处理。车安全故障无法排除便更换配件,更换之后又出现同样的故障,生命安全无法保障,行车就如移动的定时炸弹。有车不能正常使用,家人乘坐感到害怕,自己行车也担忧,出差也不方便。
目前行车提速提不上已经发生了4次,作为中国军工企业之一的长安福特冷漠无视的态度,实在让消费者心寒。挣老百姓的血汗钱,还要老百姓冒着生命为企业测试产品,如此行为体现了企业的文化和品德的不道德行为。为了家人以及其他人的生命和财产安全,希望长安福特尽快给予办理退车。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT330148
长安福特-蒙迪欧厂家拖延时间不安排退车
2024-09-23 17:08
QT330120
长安福特蒙迪欧厂家掩盖车辆问题让消费者利益受损,要求退车
2024-09-22 23:22
QT330091
长安福特蒙迪欧车辆出现无法排除故障,厂家损害消费者利益不给退车
2024-09-21 11:45
QT329978
长安福特蒙迪欧车辆出现安全故障无法排除,厂家推卸责任不给退车
2024-09-18 19:23
QT329902
长安福特蒙迪欧行驶中多次出现没有动力的情况,要求厂家退车
2024-09-14 16:39
QT329877
长安福特蒙迪欧行驶中没有动力,厂家推卸责任冷漠不处理
2024-09-13 13:30
QT329853
长安福特蒙迪欧行车中无法提速,厂家冷漠不予处理
2024-09-12 11:37
QT329785
长安福特蒙迪欧行车中无法提速,厂家冷漠不予处理
2024-09-09 20:16
QT329701
长安福特蒙迪欧车漆呈橘皮状和车机黑屏及加速没动力,要求厂家予以退车
2024-09-06 16:20
09-09
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调柳州华运经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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