上汽大众朗逸车辆出现很多质量问题，要求4S店给出解决方案
| 投诉人 | 郝女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT329899(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-14 14:57:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润华上汽大众汽车公园店 |
| 里程数(KM) | 6408公里 |
| 购车时间 | 2023-09-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 140000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年9月24日在山东省济南市槐荫区那个润华汽车园上汽大众买的朗逸车型，截止现在，买了不到一年。车辆前后出现了很多毛病，也反应给店家。每次都是去店里，售后看一下。我哪有这么多的时间，车都不经常开。问题一个接一个，要求给出解决办法。
车主补充内容
2024-09-23 17:10
一直没回复
09-14
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-23
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3020次
发表最终结果12442次
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