比亚迪海豚行车中突然限速然后提速，4S店查不出原因无法解决
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT329833(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-11 16:23:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁市比亚迪海洋系列ssss店 |
| 里程数(KM) | 280 |
| 购车时间 | 2024-09-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年9.3提车，9.5号晚上正常行车过程中，车仪表盘出现小乌龟提示，车突然限速。我们联系宿迁市4s店售后处理，售后6号早上来检查，没检查出任何问题。我们过了两天去4s售后店检查，没检查出来任何问题，但是行驶过程中还是频繁出现限速。限速的问题，这已经关乎到我们个人人身安全问题。从5号联系售后处理到至今11号，问题至今没解决。新车提车第三天出现这么大的问题，并且解决不好，我们现在诉求退车。
车主补充内容
2024-09-12 18:54
今天又突然出现倒车影像黑屏，检查了四个摄像头都是故障的。并且在车内故障系统检查出，这个车八月份就有故障问题。明知道有故障还继续销售，那不是诈骗销售吗，现在就要求退车。
09-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6516宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3836次
发表最终结果7596次
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