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思铭M-NV中控黑屏和电池过热导致抛锚及实时监控失灵,4S店无法有效解决
思铭M-NV
09-05
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投诉人
女士
投诉品牌思铭
投诉编号QT329669(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-05 10:55:27
投诉地区
4S店名称武汉东风本田恒信东盛4S
里程数(KM)57000
购车时间2022-07-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购车10个月开始出现行驶中中控黑屏重启,武汉东风本田恒信东盛4S店无法解决。第二年行驶过程中电池过热,拖车去附近4S店无法解决,然后在购车的东风本田恒信东盛店更换水泵。行驶三个月后出现实时监控失灵,去东风本田友芝友太子湖4S店又要求换水泵。

思铭数据统计:
投诉量14
完成率为71%
回复率71%
满意度为71%
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