长安福特-锐界车机系统不更新
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT329601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-03 11:09:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连裕祥汽车 |
| 购车时间 | 2024-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
锐界plus oto系统不更新，目前系统还是2022年的版本，地图也不能更新到最新的版本。系统卡顿，地图不好用，只更新新款的锐界L的系统。
09-03
最终结果
长安福特回复：亲爱的客户，您好！您的问题于2024年9月3日已处理完毕，再次感谢您的理解与配合！您的宝贵意见及建议将成为长安福特前行的助力！
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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