长安福特蒙迪欧方向盘异响，厂家和4S店不给处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT329502(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-30 17:16:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南环路亿海福特 |
| 里程数(KM) | 2700 |
| 购车时间 | 2024-04-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4月份买的24款2.0T豪华福特，买完两天发现方向盘异响严重。厂家和4s店一直不给处理，厂家一直说有声响是正常现象。
08-30
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调泉州市亿海福泰经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
长安福特数据统计:
投诉量5209宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13430次
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