东风风度帕拉丁座椅塌陷异响和进气管老化及大梁与车身不正,厂家不给解决
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 东风风度 |
投诉编号 | QT329378(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-26 16:19:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北郑州日产大道店 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2023-09-18 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 20万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2023年9.18日购买东风风度帕拉丁,开走没700公里踩刹车发现座椅异响,后来联系销售说是正常。到1400公里的时候座椅严重晃动异响,4s店给换了一个新的。以后行驶没半个月又异响,于是又给换了一个。结果到货了还没装车,脚位变形,坚持不到一个月。厂家来人最后又给换了一个,后来厂家给了10次保养作为赔偿。
本人于2024.6月份把贴了半年不到的改色撕了,完事发现后视镜掉漆。厂家不给解决,自己认倒霉。于今年7月份还没满一年,发现车子进气管严重老化,更换一次进气管。后来没几天本人更换at胎发现这个车的车轮与大梁严重错位,相差一厘米。厂家回复正常,现在车子一启动起步底盘异响。
东风风度数据统计:
投诉量8宗
完成率为38%
回复率0%
满意度为38%
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