奇瑞瑞虎8中控死机，4S店未能解决
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT329310(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-25 11:47:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州浦众极致汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-11-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控死机，买车第二天就开始，进站3次未能解决。熄火锁车后，中控无法关闭。音乐停不下来，担心短期内蓄电池报废。
08-29
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理，因客户车辆存在加装了改装情况，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量3969宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5956次
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