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吉利星越L行李架漏水,导致车内泡水
吉利汽车星越L
08-24
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT329298(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-24 13:29:08
投诉地区
4S店名称广西开心汽车服务
里程数(KM)15600
购车时间2022-02-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆仍在质保期,由于质量太差,行李架松动漏水,车内泡水了。已就近返厂茂名4s合智店,要求更换发霉的海绵等,被告知无法申请。

08-26
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5856
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果523
发表最终结果8641
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