吉利星越L行李架漏水,导致车内泡水
投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT329298(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-24 13:29:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西开心汽车服务 |
里程数(KM) | 15600 |
购车时间 | 2022-02-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆仍在质保期,由于质量太差,行李架松动漏水,车内泡水了。已就近返厂茂名4s合智店,要求更换发霉的海绵等,被告知无法申请。
08-26
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5856宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果523次
发表最终结果8641次
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