奔驰（进口）E级新车出现刹车故障，存在严重安全隐患
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT328780(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-02 15:09:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海南星仁孚汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2700 |
| 购车时间 | 2024-06-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奔驰新车2700公里就出现刹车故障，刹车片像豆腐渣一样碎了。制动系统也出现故障码，质量差。以安全作为重要品牌理念的百年奔驰，出现这样严重的安全问题。
08-06
最终结果
奔驰(进口)回复:经核实，针对您所反馈车辆相关事宜，授权经销商已与您联系进行解释沟通。若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量733宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果96次
发表最终结果723次
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