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奔驰(进口)E级新车出现刹车故障,存在严重安全隐患
奔驰(进口)E级
08-02
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投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT328780(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-02 15:09:31
投诉地区
4S店名称珠海南星仁孚汽车销售有限公司
里程数(KM)2700
购车时间2024-06-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

奔驰新车2700公里就出现刹车故障,刹车片像豆腐渣一样碎了。制动系统也出现故障码,质量差。以安全作为重要品牌理念的百年奔驰,出现这样严重的安全问题。

08-06
最终结果
奔驰(进口)回复:经核实,针对您所反馈车辆相关事宜,授权经销商已与您联系进行解释沟通。若后续您有其它疑虑,也可直接联系授权经销商,感谢您的理解与支持。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量747
完成率为95%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果102
发表最终结果728
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