-2分
荣威RX5发动机和变速箱漏油异响，售后不给处理其态度恶劣
返回主投诉:【荣威-变速箱异响和顿挫严重】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT328770(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-02 09:15:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明爵享汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 36789 |
| 购车时间 | 2018-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
在昆明爵享买了一台荣威rx5，质保期内变速箱漏油，变速箱异响。发动机异响，发动机漏油。倒车咔咔异响，起步咔咔异响。方向机异响，转向柱异响。十字节异响，大屏卡死黑屏。我给大家看看这车企，垃圾的车质量，垃圾的售后不给处理，还辱骂我威胁我。
车主补充内容
2024-08-02 09:17
杨**经理带领员工辱骂我和威胁我，电话号码1376916****。
2024-08-02 09:17
技术总监摔我车门，态度恶劣猖狂，目中无人，威胁我辱骂我。
2024-08-02 09:17
厂家工号1005的工作人员态度恶劣猖狂，目中无人，威胁我辱骂我！
2024-08-02 09:17
厂家工号1666的工作人员态度恶劣猖狂，目中无人，威胁我辱骂我！
2024-08-02 09:18
厂家工号1616的工作人员态度恶劣猖狂，目中无人，威胁我辱骂我！
2024-08-02 09:18
厂家工号1799的工作人员态度恶劣猖狂，目中无人，威胁我辱骂我！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
荣威回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量2944宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4180次
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