荣威RX5中控屏幕不能使用，厂家不给解决方案
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT328682(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-28 14:27:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 风之星六安上汽荣威 |
| 里程数(KM) | 54700 |
| 购车时间 | 2017-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
给上汽荣威官网打电话踢皮球没有解决方案，现在车辆不能驾驶及部分功能不能使用，没有安全保障。4s店目前没有一个电话。
车主补充内容
2024-07-28 16:54
中控屏幕不能使用。
08-10
最终结果
荣威回复：维修站已解释保修政策，维修站会做好后续跟进。
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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