-2分
吉利星瑞发动机舱及电机铝部件腐蚀严重和油底壳漏油，4S店却不予更换配件维修
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| 投诉人 | 任女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT322039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-26 22:08:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山联合华朔汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 8400 |
| 购车时间 | 2022-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
吉利星瑞八个月的新车发动机及电机等铝部件腐蚀严重，发动机上的螺丝生锈，发动机半轴生锈和油底壳漏油。4S店和厂家相互踢皮球，4S店答应换腐蚀最严重的右支架和电机，前提让我撤掉投诉。我撤了投诉，4S店就变卦了，说只能换试驾车上的旧件，说话和放屁一样。
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车主相关投诉
2023-10-04 14:37
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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