上汽通用别克-君威车辆突然熄火且打不着火和排气管生锈严重
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT328061(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-02 01:35:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州红旭汽车 |
| 里程数(KM) | 11480 |
| 购车时间 | 2021-05-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆突然熄火再打一直打不着，这个问题非常严重。如果在高速上行驶过程中出现这个问题，后果真的不敢想象。车子买了大概有10个月左右底盘排气管生锈特别严重，和4S店售后服务人员说了两次。他们说是不在保修范围内，一直拖到现在。
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8244宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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