-2分
上汽大众-途观L车辆多处生锈和车机死机重启及方向盘会往右转
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT327760(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-15 21:56:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州华昌上汽大众 |
| 购车时间 | 2023-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
排气管生锈，传动轴生锈。厂家回复是外界因素导致，不影响使用。车机偶尔重启，起步发动机转速在2000转左右，方向盘会往右转。
车主补充内容
2024-06-24 23:53
在不减速的情况下，档位会掉三档
2024-06-30 11:59
变速箱脱档
2024-07-01 12:08
没有任何人回复我，也没有去过经销商那里。方向盘跑偏，变速箱脱档。
车主相关投诉
2024-06-17 09:21
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-06-25 16:14
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
一直没人联系，希望再次投诉，非常不满意，给厂家4S店的投诉不满意
上汽大众数据统计:
投诉量7779宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3087次
发表最终结果12505次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!