上汽通用雪佛兰科鲁泽吹吸泵故障，厂家以出保为由不给保修
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT327756(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-15 14:04:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 俊华 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2020-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
19款科鲁泽吹吸泵故障，属于产品通病，质量问题。厂家以出保为借口，不给保修。同款车型有给召回更换的，有的没通知，厂家以批次不同，拒绝给予维修。
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07-24
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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