2分
一追到底
捷途山海T2压缩机损坏导致故障灯全亮，厂商相互推脱不给补偿
| 投诉人 | 邱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT327593(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-06 17:48:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城梓睿汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 700 |
| 购车时间 | 2024-05-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
五月六号提的车，19号车故障灯亮，28号修好，说是压缩机坏了。厂家来人换了压缩机，修好要补偿。售车方说是维修方4S店补偿，维修4S店说是售车方4S补偿。买车时要求发票实开，结果少开17000元。打多个电话投诉没结果，老百姓维权就这么难吗。
车主补充内容
2024-06-06 17:56
投诉过一次，销售方联系让撤销给解决。撤销后说给送两次保养，我不同意就没人联系解决了。我要求补偿购车发票多交的17000元或退换车。
2024-06-08 18:28
我在徐州市睢宁县买的车，为什么发票是盐城市的。本市也有4S店为什么会是外市车，盐城离我这那么远，严重影响到售后问题。
车主相关投诉
06-07
最终结果
捷途汽车回复:您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
问题已解决，谢谢平台的帮助
捷途数据统计:
投诉量360宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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