埃安-Aion S销售骚扰消费者
投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT327421(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-27 15:16:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽埃安 |
购车时间 | 2024-05-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
就是我上次在汽车之家app上查了一下广汽埃安的底价,然后不知道为什么自己的个人信息和电话号码就泄露出来了。广汽埃安的工作人员基本每天都在给我打电话骚扰我,特别是我单独截图出来的一个电话截屏及一个聊天记录截屏。我打电话都已经明确的说了别再骚扰我了,再打电话过来我就举报他们了。她一个销售人员来说我有本事去举报啊,说我不买还在那里装什么留电话给他们。我都不明白我什么时候给他们留电话了。
车主补充内容
2024-05-27 15:18
我根本没有买车,这上面买车消息乱写的,但我上面所说都是实情
2024-05-27 16:53
现目前知道店名是广汽埃安深圳坂田体验中心,位置是深圳市龙岗区南湾街道上李朗社区平吉大道平朗路9号万国城A座1FA16,销售人员名叫卢**
06-18
最终结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理。后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为91%
回复率85%
满意度为13%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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