-2分
上汽通用凯迪拉克CT5车辆半年需拆发动机大修，厂家小病大修不解决实际问题
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT326795(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-23 09:43:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉星凯汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2023-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
凯迪拉克ct5新车5天出问题，发动机共振严重。1500转有口哨声，2500转车身共振抖动。车内到处异响，提速无力。半年拆发动机大修，厂家回复清理积碳，但实际问题没有得到处理。厂家小病大修，技术不过关。
车主相关投诉
07-24
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:已反馈相关站点落实处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
无人处理
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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