-2分
上汽通用凯迪拉克CT5新车半年发动机需大修，4S店不予解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT326760(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-21 08:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉星凯汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2023-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
凯迪拉克ct5新车5天出问题，半年拆发动机大修。厂家回复清理积碳，新车积碳如何形成，除积碳为何拆发动机。新车油门1500-2500转发动机共振严重，提速无力，挂挡咔嚓。车辆踩到4000转发动机都在空转，车子不怎么走，动力响应不如1.5车子。
车主相关投诉
07-24
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:已反馈相关站点落实处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
无人处理
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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