-2分
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈腐蚀
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT326750(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-20 16:54:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红彤丰田 |
| 购车时间 | 2021-06-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2023-1-28投诉至今没解决，2024-2-20开车到深圳龙岗红彤丰田，他们又是只喷漆修复。喷漆修复保质日期与车辆保质期一致，我是不同意的。
车主相关投诉
04-22
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
对丰田厂家与深圳龙岗红彤丰田经销商售后服务是-100的不不满意，2024年1月份投诉车门生锈已腐蚀了至今经销商没有给个解决方案，
交流反馈
车主
04-27
对丰田售后服务1000个差差评
一汽丰田数据统计:
投诉量2654宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3870次
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