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吉利远景X6发动机涡轮增压损坏及车辆失速,要求厂家给予解决
吉利汽车远景X6
03-27
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投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT326256(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-27 15:59:41
投诉地区
4S店名称琪锋
里程数(KM)140000
购车时间2018-10-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

保修期内发动机涡轮增压坏了,造成发动机大修。说我没到4S店保养,自费9000元修了。中间又换了3次散热风扇、2次水箱、散热水泵。几天前在高速上突然失速,赶快停路边,拖了1200元到4S店。不值得修理了,换裸机初步估算要15800,还不知道最后什么样。我不知道能有什么诉求了。

03-29
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5920
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534
发表最终结果8697
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