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车辆22年购买的，行驶1万多公里的时候发现变速箱上坡跟倒车异响严重。23年10份经4S店检查离合器异响，更换了离合器总成后没能解决异响问题。24年2月第二次进站检查说又要换离合器总成，再次更换还是没能解决异响问题。3月13号把车开回去后服务站电话说是正常不影响行驶，不予维修了。为什么修两次修不好后才说是正常，正常为什么前面还修两次，这不是自相矛盾吗。